Mit der Arbeit der Jugendgerichtshilfe wird ein ganzheitlicher Ansatz verfolgen. Das heißt man bemüht sich wirklich um eine nachhaltige Verhaltungsänderung und gesellschaftliche Wiedereingliederung der straffällig gewordenen Jugendlichen und jungen Erwachsen. Da der Gesetzgeber die etwaigen Sanktionsmaßnahmen individuell auf die Persönlichkeit des straffälligen Jugendlichen abstellen will, stellt der unter sozialpädagogischen Aspekten erstellte Bericht und Sanktionsvorschlag der Jugendgerichtshilfe einen sehr wesentlichen Baustein des gerichtlichen Verfahrens dar. In der Online Druckerei werden sehr oft bestimmte Bestellungen beauftragt, also die Informationsflyer geduckt. Ebenfalls wird der Jugendliche mit seinen Sorgen, Ängsten und Nöten nicht allein gelassen, sondern wird durch einen Sozialarbeiter aktiv begleitet und gegebenenfalls bei der Erfüllung etwaiger Auflagen und Weisungen unterstützt sowie auf das Leben nach einem Vollzug vorbereitet. Problematisch ist hier aber der Intra-Rollenkonflikt, der die Jugendgerichtsgerichtshilfe quasi zu einer Gradwanderung zwingt. Die Jugendgerichtshilfe sollte sich jedoch in erster Linie ihrer Betreuungsaufgabe und damit den Menschen (dazu dienen oft die Broschüren von den Sozialarbeiter, die sehr oft aus der Dienstleistungen der Online Druckerei nutzen), also den Jugendlichen und den jungen Erwachsenen verpflichtet fühlen, womit selbstverständlich auch das Durchsetzen etwaiger Auflagen, Weisungen und Verhaltensregeln gemeint ist.